Deklaracja Dostępności

Data publikacji: 14 listopada 2025 r.

Data ostatniej aktualizacji: 14 listopada 2025 r.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: https://rejsywro.pl

Status pod względem zgodności z ustawą

Częściowo zgodna

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

Poniżej wymieniono treści niedostępne cyfrowo wraz z ich przyczynami oraz propozycjami dostępnych alternatyw:

Nieproporcjonalne obciążenie

Usługa fizyczna – rejsy motorówką: Brak pełnej dostępności fizycznej usługi dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich oraz osób z poważnymi ograniczeniami ruchowymi.

Alternatywny sposób dostępu

Pomimo ograniczeń fizycznych, Odraboats sp. z o.o. zapewnia alternatywne sposoby wsparcia dla osób z niepełnosprawnościami:

• Indywidualna pomoc: Sternik oraz personel przystani zapewniają pomoc w wejściu na pokład osobom z ograniczeniami ruchowymi (z wyłączeniem wózków inwalidzkich ze względów bezpieczeństwa).
• Telefoniczne informacje: Szczegółowe informacje o możliwościach skorzystania z usługi można uzyskać pod numerami telefonu: +48 504 217 615 lub +48 504 216 618.
• Kontakt mailowy: Można również pisać na adres: biuro@rejsywro.pl
• Elastyczne terminy: Firma oferuje elastyczność w zakresie terminów rejsów, aby dostosować się do indywidualnych potrzeb klientów.
• Dostępność cyfrowa strony: Strona internetowa rejsywro.pl jest w maksymalnym możliwym stopniu zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 poziom AA, zapewniając dostęp do informacji o ofercie, cenach i możliwości kontaktu.

Data sporządzenia i przeglądu deklaracji

• Data sporządzenia deklaracji: 14 listopada 2025 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 14 listopada 2025 r.

Metoda oceny dostępności

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot, z wykorzystaniem:

• Wytycznych WCAG 2.1 poziom AA
• Analizy kosztów dostosowania fizycznej infrastruktury
• Oceny proporcjonalności obciążenia finansowego zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy o dostępności cyfrowej

Informacje o dostępności architektonicznej

Lokalizacja przystani: Bulwar Xawerego Dunikowskiego 1, 50-153 Wrocław (obok Hali Targowej)

Ograniczenia dostępu fizycznego:

• Brak dostępu dla wózków inwalidzkich: Ze względu na konstrukcję motorówki (niska burta, stabilność jednostki pływającej) oraz wymogi bezpieczeństwa żeglugi śródlądowej, nie ma możliwości bezpiecznego zaokrętowania osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
• Pomoc przy wejściu na pokład: Personel zapewnia pomoc osobom z ograniczeniami ruchowymi przy wsiadaniu na pokład łodzi.
• Dostęp do przystani: Przystań znajduje się przy bulwarze nadodrzańskim, dostępnym dla pieszych.

Kontakt w sprawie dostępności

Procedura zgłaszania i postępowania w sprawie dostępności

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementów. Można również zażądać udostępnienia informacji w alternatywny sposób.

Jak zgłosić problem?

Żądanie zapewnienia dostępności należy przesłać na adres: biuro@rejsywro.pl lub zgłosić telefonicznie pod numerem +48 504 217 615.

W żądaniu należy podać:

• Dane kontaktowe osoby zgłaszającej
• Wskazanie strony internetowej lub elementu, którego dotyczy żądanie
• Wskazanie dogodnej dla osoby zgłaszającej formy udostępnienia informacji (jeśli dotyczy)

Terminy rozpatrzenia

Rozpatrzenie żądania nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie poinformujemy o tym osobę zgłaszającą, wskazując przyczyny opóźnienia oraz termin rozpatrzenia żądania, który nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Procedura odwoławcza

Jeżeli osoba zgłaszająca nie zgadza się z decyzją w sprawie zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, ma prawo złożyć skargę do:

W przypadku niezadowalającej odpowiedzi można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich:

Informacje dodatkowe

Strona internetowa rejsywro.pl została zaprojektowana z myślą o jak najszerszej dostępności dla różnych grup użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. Strona jest responsywna i dostosowana do wyświetlania na różnych urządzeniach (komputery, tablety, smartfony).

Zobowiązujemy się do ciągłego monitorowania i poprawy dostępności naszej strony internetowej oraz usług, w miarę możliwości technicznych i finansowych.